อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ easy 88

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบตัวตน และติดต่อคุณเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลทุกอย่างเก็บตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
easy 88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ easy 88
การดูแลข้อมูล

วิธีเราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ช่วงที่คุณส่งมาถึงเรา เราจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีและแก้ไขปัญหาเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และบันทึกภาษาที่เลือก คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่มีเหตุผลทางธุรกิจหรือกฎหมายให้เก็บต่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือลบออกได้ตลอดเวลา แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและเสียการตั้งค่าที่บันทึกไว้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือวิธีการถอนเงิน หากเราตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ทันที

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายในระยะเวลาที่ระบุ แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูและเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอลบข้อมูลอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้บัญชีหรือบริการบางอย่างได้ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการจริง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณ บอกว่าต้องการขอดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิการเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานแนบ

ส่วนตั้งค่าบัญชี

เข้าส่วนตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินได้เอง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อความปลอดภัย เช่น ลบบัญชี คุณจะต้องยืนยันผ่าน OTP

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข การลบบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและดำเนินงานบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าส่วนตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินได้เอง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องยืนยันผ่าน OTP เพื่อความปลอดภัย หากมีปัญหาสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน และกับสตูดิโอเกมเพื่อแสดงประวัติรอบเล่น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีผ่านการติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณใช้งาน สิทธิและวิธีการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิของคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต